Zdieľať

Tisk ve firmě: skryté náklady kancelářských dokumentů

Zdieľať

Zvýšily se ve vaší firmě náklady na tisk, přestože spotřeba papíru a tonerů nijak výrazně neroste? Typický scénář vypadá vždy stejně. Skoro vždy se začne řešit cena tonerů, případně se hledá nový dodavatel. Na první pohled to dává smysl. Jenže tím se řeší jen to, co je vidět. Tisk dnes není technologický problém. Je to problém chování. A ten se bez dat a základních pravidel nezmění.

Tisk už není jediný způsob práce s dokumenty, ale náklady přetrvávají

Ještě nedávno byl tisk automatickou součástí práce. Dokument se vytvořil a vytiskl. Dnes se velká část agendy přesunula do digitálu, náklady na tisk ale neklesají stejným tempem.

Důvod je prostý: technologie se změnila, návyky ne.

Ve firmách se tiskne méně, ale často bez kontroly. Zařízení zůstala, procesy se ale přizpůsobily jen částečně. Výsledkem je paradox: objem tisku klesá, náklady však stagnují nebo rostou. Firmy se soustředí na to, co je vidět, ale uniká jim způsob, jakým tisk ve skutečnosti funguje.

Doporučujeme

Firmy optimalizují špatnou část problému

Papír a toner jsou první, čeho si firma všimne. Jsou to položky, které se dají snadno sečíst a porovnat. Právě proto ale často odvádějí pozornost od podstaty.

Ve většině kanceláří totiž netvoří největší část nákladů. Ty vznikají jinde v servisu zařízení, jejich správě v síti, řešení výpadků a zejména v čase lidí, kteří s tiskem denně pracují.

Právě čas bývá nejčastěji přehlíženou položkou. Stačí pár minut denně, čekání u zařízení, opakovaný tisk nebo řešení drobných problémů a při desítkách zaměstnanců se z toho stává reálný náklad. Při 30 lidech jde přibližně o 50 hodin měsíčně. To je jeden pracovní týden bez přímého přínosu.

Firmy tak řeší cenu toneru, ale ignorují proces, který náklady vytváří.

Nejdražší tisk je ten, který nevidíte

Tisk sám o sobě není drahý. Drahé je to, jak se používá.

Běžná situace z praxe: dokument se vytiskne na poradu, potom upraví, vytiskne znovu a po skončení skončí v koši. Jednotlivý výtisk stojí haléře, takže ho nikdo neřeší. V součtu ale jde o desítky až stovky stránek denně.

Podobný vzorec se opakuje i jinde. Ve firmách bývá více zařízení, než je potřeba, tiskne se «pro jistotu» a chybí základní pravidla, která by to udržela pod kontrolou. Navíc často nikdo přesně neví, kdo tiskne kolik a proč.

Tyto ztráty nevznikají jednorázově. Jsou systematické, a právě proto se těžko zachycují.

Nejdražší tisk není ten, který vidíte na faktuře. Je to ten, který si firma vůbec neuvědomuje, protože ho neměří.

 

zdroj: canva

Co reálně funguje (a kde to naráží na realitu)

Když se firmy rozhodnou tisk řešit, často začnou technologií. Vymění zařízení nebo hledají levnějšího dodavatele. To je logický krok, ale obvykle řeší jen část problému.

Snížení počtu zařízení dokáže zjednodušit správu a snížit servisní náklady, jenže rychle narazí na chování lidí. Zaměstnanci nechtějí chodit přes celé patro, vznikají fronty a citlivé dokumenty vyžadují lokální tisk. Bez změny návyků se problém jen přesune.

Podobné je to se systémy pro správu tisku. Jejich největší přínos není technický, ale behaviorální. V momentě, kdy firma vidí, kdo tiskne, kolik a za kolik, se chování přirozeně začne měnit. Lidé tisknou méně, když vědí, že se to sleduje.

Digitalizace má ještě větší potenciál, protože dokáže potřebu tisku odstranit úplně. Ne všechno se ale vyplatí digitalizovat. Právní dokumenty, podpisy nebo interní procesy často zůstávají v hybridní podobě. Snaha o zcela bezpapírovou kancelář proto většinou naráží na realitu každodenního provozu.

Ekologický dopad: vedlejší efekt optimalizace

Tisk má i environmentální rozměr, většina firem ho ale neřeší primárně kvůli ekologii. Jde spíše o vedlejší efekt.

Dopad vzniká v celém cyklu a to od výroby papíru a tonerů, přes logistiku až po spotřebu energie a odpad. Dobrá zpráva je, že ekonomika a ekologie jdou v tomto případě ruku v ruce. Méně zbytečného tisku znamená nižší náklady i menší zátěž pro životní prostředí.

Ekologický přínos je reálný, ale zřídkakdy bývá hlavním důvodem, proč firmy tisk optimalizují.

Kdy se to vyplatí řešit

Ne každá firma potřebuje komplexní optimalizaci tisku. U malých týmů jde často o marginální problém bez velkého dopadu.

Situace se mění s růstem firmy. Při desítkách zaměstnanců už bez základních pravidel vznikají zbytečné náklady. Ve větších organizacích bez měření a řízení tisku firma téměř jistě ztrácí peníze, jen to přímo nevidí.

Nejčastější chyba je stále stejná: firma investuje do technologie dříve, než pochopí vlastní chování.

Kde začít, aby to mělo smysl

Nezačínejte nákupem, ale daty. Základ je mít data o tom, jak se tisk ve firmě reálně používá.

Stačí si odpovědět na několik otázek:

  • kolik stránek se měsíčně tiskne
  • kdo tiskne nejvíc
  • jaký je náklad na jednu stranu

Už samotná viditelnost těchto údajů často vede ke změně chování. Na to lze navázat jednoduchými opatřeními, například nastavením oboustranného tisku jako standardu, omezením barevného tisku nebo snížením počtu zařízení. Nejde o velké investice, ale o disciplínu. A právě ta má v praxi největší dopad.

Závěr: tisk není nákladový problém

Tisk z kanceláří nezmizí. Mění se ale jeho role. Z automatické činnosti se stává vědomě řízený proces. Firmy, které tisk neřeší, neplatí za papír. Platí za neefektivitu. Tisk není nákladový problém. Je to problém chování. Bez měření a pravidel se nezmění.

Blog Ďalšie zaujímavé články
Recenze Naši spokojení zákazníci

Hledáte garanci kvality? Namísto dlouhých slibů necháváme mluvit naše klienty.

Váš nákupní košík
Nákupní košík neobsahuje položky
TonerDepot.cz
Přihlášení
Nemáte účet? Registrujte se teď
Menu
Nastavení cookies

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení uživatelského zážitku. Používáním našich webových stránek souhlasíte s nezbytnými soubory cookie v souladu s našimi zásadami používání souborů cookie. Přečíst více

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které webové stránky, které navštívíte, ukládají do vašeho počítače. Webové stránky používají soubory cookie, aby uživatelům umožnily efektivně se orientovat a provádět určité funkce. Soubory cookie, které jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek, je možné nastavovat bez vašeho svolení. Všechny ostatní soubory cookie je nutné před nastavením v prohlížeči schválit. Svůj souhlas s používáním souborů cookie můžete kdykoli změnit na naší stránce.